Условия и правила оплаты

Оферта о заключении договора об использовании активного элемента на сайте АО «ЯрОбл ЕИРЦ» для оплаты единого электронного платежа с использованием банковской карты.

Термины и определения

Оферта – настоящая оферта о заключении договора об использовании активного элемента на сайте АО «ЯрОбл ЕИРЦ» для оплаты единого электронного платежа с использованием банковской карты, содержащая все существенные условия Договора и являющаяся публичным предложением Банка физическим лицам заключить Договор на условиях, изложенных ниже.

Банк – Ярославский филиал ПАО «Сбербанк» г. Ярославль.

АО «ЯрОбл ЕИРЦ» – Акционерное общество «Ярославский областной единый информационно-расчетный центр» (ИНН 7604316391, ОГРН 1167627099892), на Сайте которого используется Активный элемент для оплаты Единого электронного платежа.

Сайт – https://yarobleirc.ru

Договор – Оферта и Тариф, составляющие в совокупности договор об использовании активного элемента на сайте АО «ЯрОбл ЕИРЦ» для оплаты единого электронного платежа с использованием банковской карты.

Клиент – юридическое или физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, заключившее с Банком Договор.

Тариф – тариф Банка к Договору, устанавливающий ставки вознаграждений за совершение Клиентом оплаты товаров/услуг, выбранных Клиентом в ЕЭП для оплаты с использованием Банковской карты, и за оказание Банком услуг, предусмотренных Офертой.

Единый электронный платеж (ЕЭП) – распоряжение Клиента на перевод денежных средств (электронных денежных средств) для оплаты группы товаров/услуг или отдельно взятой услуги/товара, выбранных Клиентом в экранной форме ЕЭП для оплаты с использованием Банковской карты.

Активный элемент – сайт в сети Интернет %ссылка%, на который Клиент переадресовывается из экранной формы ЕЭП для совершения Операции.

Операция – оплата ЕЭП с использованием Банковской карты.

Международные платежные системы (МПС) – международные платежные системы Visa International, MasterCard Worlwide.

Банковская карта (Карта) – банковская карта МПС (в том числе кредитная, дебетовая, предоплаченная или виртуальная), которая принимается к оплате в сети Интернет, является картой международных платежных систем VISA, MasterCard или «МИР», имеет код проверки подлинности (CVV2, CVC2 или ПКК2 соответственно) и поддерживает протокол проверки подлинности 3-D Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode и MirAccept соответственно). Требование о наличии кода проверки подлинности не распространяется на карты MasterCard Maestro, эмитированные ОАО «Сбербанк России».

Авторизация – разрешение Банка-эмитента на совершение Клиентом Операции, порождающее обязательство Банка-эмитента по осуществлению расчетов.

Банк-эмитент – кредитная организация, обслуживающая Карту Клиента.

Общие положения
1. Оферта устанавливает порядок и условия заключения Договора.
2. Предметом Договора является:
  1. Банк предоставляет Клиенту возможность использования Активного элемента для совершения Операции;
  2. Клиент оплачивает вознаграждение Банку за совершение Операции и за оказание Банком иных услуг, предусмотренных Офертой.
3. Договор заключается в форме присоединения Клиента к Оферте (акцепта Оферты) в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Акцептом Оферты Клиентом является согласие Клиента с условиями Оферты путем выбора пункта «Я согласен с условиями и правилами оплаты» в интерфейсе Активного элемента.
5. Клиент, акцептовавший Оферту, приобретает права и обязанности в соответствии с условиями Оферты.
6. Соглашаясь с условиями Оферты, Клиент там самым предоставляет Банку право на хранение и обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Клиента, включая сбор, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование, уничтожение персональных данных Клиента, а также передачу на обработку персональных данных Клиента третьим лицам в объеме и на условиях по усмотрению Банка и привлечение третьих лиц для оказания Клиенту услуг в соответствии с Договором. Согласие Клиента на обработку его персональных данных действует в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия Оферты, при этом такое согласие может быть отозвано Клиентом путем предоставления в письменной форме заявления в операционное подразделение Банка.
7. Операции осуществляются после предоставления Банком-эмитентом Авторизации.
8. Клиент соглашается с получением услуг через сеть Интернет, осознавая, что сеть Интернет не является безопасным каналом связи, и соглашается нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности и целостности информации при её передаче через сеть Интернет.
9. Клиент самостоятельно и за свой счет обеспечивает защиту собственных вычислительных средств от несанкционированного доступа и вредоносного программного обеспечения.
Права и обязанности сторон Договора
1. Банк обязуется:
  1. обеспечить возможность использования Активного элемента на Сайте для совершения Операций;
  2. оказывать Клиенту консультационные услуги по вопросам совершения Операций;
  3. не разглашать и не передавать третьим лицам информацию о Клиенте и совершенных им Операциях, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
  4. В случае невозможности использования Активного элемента на Сайте по техническим или иным причинам разместить на Сайте соответствующую информацию.
2. Банк имеет право:
  1. отказать без объяснения причин в предоставлении возможности использования Активного элемента или совершения Операции;
  2. устанавливать лимиты на сумму Операции и иные ограничения для Операций;
  3. приостановить возможность использования Активного элемента в случае выявления признаков нарушения информационной безопасности;
  4. в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора.
3. Клиент обязуется:
  1. нести полную ответственность по Операциям, совершенным с использованием Карты;
  2. самостоятельно осуществлять контроль поступления денежных средств в оплату товаров/услуг, выбранных Клиентом в ЕЭП для оплаты с использованием Банковской карты;
  3. сохранять информационное сообщение (чек), содержащее данные об Операции, не менее 30 (тридцати) дней с даты совершения Операции.
4. Клиент имеет право обращаться в Банк по телефонам и адресам электронной почты, указанным Банком на Сайте, для получения консультаций, обращений и запросов по Операциям.
Порядок совершения Операций
1. Для совершения Операции Клиенту необходимо выполнить следующие действия:
  1. в интерфейсе ЕЭП выбрать группу товаров/услуг или отдельно взятую услугу/товар и заполнить необходимые для совершения Операции реквизиты в полях экранной формы;
  2. скорректировать реквизиты, если реквизиты в полях экранной формы введены неверно и на экране выдается предупреждение об ошибке;
  3. после переадресации на экранную форму Активного элемента ввести реквизиты Карты. Перечень реквизитов Карты для совершения Операции устанавливается правилами МПС и отображается в интерфейсе Активного элемента;
  4. согласиться с условиями Оферты, выбрав пункт «Я согласен с условиями и правилами оплаты», и нажать кнопку «Оплатить», после чего Клиент может быть переведен на страницу Банка-эмитента;
2. После ввода кода безопасности на экране отображается информация об успешности Операции, а на привязанный к карте номер телефона направляются следующие данные:
  - идентификатор Операции;
  - эмбоссированные на карте имя и фамилия держателя Карты;
  - маскированный номер Карты (первые 6 и последние 4 цифры);
  - сумма Операции.
3. В случае неуспешности Операции на экране выводится информация об ошибке.
4. Перевод денежных средств (электронных денежных средств) получателям за товары/услуги, выбранные Клиентом в экранной форме ЕЭП, производится Банком в течение 3 (трех) рабочих дней со дня совершения успешной Операции.
Порядок возврата Операций
1. Возврат (частичный возврат) суммы Операции производится исключительно на Карту, с использованием реквизитов которой была совершения Операция.
2. Возврат (частичный возврат) суммы Операции производится по инициативе Банка в случае невозможности по техническим причинам совершить перевод денежных средств (электронных денежных средств) в пользу получателя (получателей) за товары/услуги, выбранные Клиентом в экранной форме ЕЭП. Банк осуществляет возврат денежных средств Клиенту не позднее тридцати дней со дня получения от банка получателя денежных средств или обнаружения невозможности зачисления. Обязанность Банка по возврату денежных средств Клиенту считается исполненной с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка-эмитента. Срок зачисления денежных средств Клиенту банком-эмитентом не регулируется настоящим соглашением и является условием договора между указанными лицами.
3. В случае ошибочной оплаты возврат (частичный возврат) суммы Операции может быть произведен Банком по заявлению Клиента, направленному на адрес электронной почты с приложением копии информационного сообщения (чека), содержащего сведения об Операции.
4. Возможность и срок возврата (частичного возврата) суммы Операции зависит от условий каждого поставщика товара/услуги, в пользу которого был совершен перевод денежных средств (электронных денежных средств).
5. Комиссионное вознаграждение в случае возврата (частичного возврата) суммы Операции на Карту не возвращается.
Обеспечение безопасности совершения Операций
1. Безопасность обработки Операций гарантирует процессинговый центр IPSP.COM (ООО «ИПСП», ИНН 7704851931)
2. Прием ЕЭП производится через защищенное безопасное соединение с использованием протокола SSL 3.0.
3. Для обеспечения безопасного хранения персональных данных Клиента и реквизитов его Карты ООО «ИПСП» ежегодно подтверждает с привлечением независимой организации соответствие требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS.
4. ООО «ИПСП» с использованием своих технических возможностей и программно-аппаратных средств осуществляет мониторинг Операций и контроль риска мошеннических Операций, применяя в случае выявления мошеннических Операций право отказать в обработке ЕЭП.
Ответственность сторон Договора
1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Клиент несет ответственность:
  1. за действия, совершаемые при использовании Активного элемента, в том числе за ввод корректных реквизитов Карты;
  2. за невыполнение законов страны гражданства или резидентства при использовании Активного элемента и попытку оплатить товары/услуги, если таковые запрещены законодательством на территории страны нахождения Клиента.
3. Банк не несет ответственность в случае:
  1. невозможности использования Клиентом Активного элемента по независящим от Банка обстоятельствам, в том числе в результате временной неработоспособности, неисправности, ошибок и сбоев в работе программных средств Активного элемента, а также в случае возникновения в связи с этим убытков у Клиента;
  2. компрометации реквизитов Карты Клиента и возникновения у Клиента убытков в связи с неправомерными действиями третьих лиц;
  3. некорректного ввода Клиентом реквизитов при оформлении ЕЭП;
  4. неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом условий Оферты;
  5. утраты или искажения информации в результате использования Клиентом Активного элемента, а также в случае возникновения в связи с этим убытков у Клиента.
4. АО «ЯРОбл ЕИРЦ» не несет ответственность перед Банком и Клиентом:
  1. в случае технических сбоев (отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра и технические сбои в платежных системах), повлекших за собой невыполнение Банком условий Договора;
  2. если информация о переводе станет известной третьим лицам в результате прослушивания или перехвата каналов связи во время их использования;
  3. за убытки, возникшие в результате неправильного (не соответствующего действительной воле Клиента) использования Клиентом Активного элемента, а равно сообщения Клиентом не принадлежащего Клиенту номера телефона (адреса электронной почты);
  4. за любые последствия неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств перед Клиентом получателем денежных средств.
5. АО «ЯрОбл ЕИРЦ» не несет ответственность перед Клиентом за неправильное осуществление перевода денежных средств Банком или банком-эмитентом.
6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих или препятствующих исполнению Банком своих обязанностей по Договору.
Прочие условия
1. Договор действует до исполнения Банком своих обязательств по Договору.
2. Все споры и разногласия разрешаются судом общей юрисдикции по месту нахождения АО «ЯрОбл ЕИРЦ» с применением, независимо от гражданства и места жительства Клиента, материального и процессуального законодательства Российской Федерации.
3. В соответствии с п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации Стороны договорились, что Банк (или АО «ЯрОбл ЕИРЦ») имеет право вносить изменения в настоящие Условия. Изменения, внесенные Банком (или АО «ЯрОбл ЕИРЦ»), становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте.
4. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Условия и правила оплаты

Термины и определения

Общие положения

Права и обязанности сторон Договора

Порядок совершения Операций

Порядок возврата Операций

Обеспечение безопасности совершения Операций

Ответственность сторон Договора

Прочие условия

АО «ЯрОбл ЕИРЦ»

О нас

Полезная информация